Politique de confidentialité

La date dentrée en vigueur de cette politique de confidentialité est le 25 mai 2018

Cette politique de confidentialité s'applique à MultiTracks.com LLC ("Nous") et décrit comment nous utilisons les informations que vous nous fournissez. Il décrit également les choix disponibles qui soffrent à vous concernant l’utilisation, l’accès ainsi que la mise à jour et le contrôle de vos informations personnelles.

L'étendue de cette politique de confidentialité

Cette politique a pour but de vous aider à comprendre:

• Les informations que nous recueillons sur vous
• Comment nous utilisons les informations personnelles reçues
• Comment nous partageons (ou ne partageons pas) vos informations personnelles
• Comment nous conservons et gardons en sécurité toutes vos informations personnelles
• Comment vous pouvez mettre à jour et contrôler vos informations personnelles
• Divers autres informations de confidentialité importantes

Les informations que nous recueillons sur vous

Plusieurs parties de notre site sont gratuites et ne collecte aucune information personnelle. Si vous souhaitez utiliser nos services, produits ou licences, vous devrez créer un compte et nous fournir les informations dont nous avons besoin pour vous fournir ces services, produits ou licences. Les informations dont nous avons besoin pour effectuer une telle transaction incluent votre nom, nom de société, adresse e-mail, informations de paiement et de facturation. Nous pourrions également avoir besoin de certaines informations techniques sur le ou les périphériques que vous souhaitez utiliser nos services, produits ou licences.

Comme la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages de référence ou de sortie, les fichiers visualisés sur notre site (pages HTML, graphiques, etc.), le système dexploitation, lheure et la date, et / ou les données clickstream pour analyser les tendances globales et administrer le site.

En créant un compte avec nous, vous serez invité à accepter notre politique de confidentialité en vigueur à ce moment-là et le fait que vous nous fournissez intentionnellement vos informations personnelles conformément aux lois et réglementations applicables.

Si vous êtes de l'Espace Économique Européen (EEE), notre base juridique pour collecter et utiliser vos informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépendra des données personnelles que nous recueillons et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.

Nous pourrions traiter vos données personnelles:

• Parce que vous nous avez donné la permission de le faire
• Pour vous fournir des services, produits ou licences
• Pour traiter les paiements
• Pour se conformer à la loi

Comment nous utilisons les informations personnelles reçues

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour améliorer le contenu et la qualité de nos services, produits ou licences.

Nous utilisons les informations que nous avons recueilli auprès de vous:

• Pour vous fournir et assurer la maintenance de nos services, produits et licences
• Pour vous informer des modifications apportées à nos services, produits et licences
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos services, produits et licences
• Pour détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques
• Pour vous fournir un soutien à la clientèle
• Pour améliorer nos services, nos produits et nos licences grâce à l’analyse des informations
• Pour protéger nos services, produits et licences contre les abus et le piratage

Comment nous partageons (ou ne partageons pas) vos informations personnelles

Vos informations ne seront ni partagées, ni vendues à d’autres organisations à des fins commerciales, sauf pour fournir les services, produits ou licences que vous avez demandés.

Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers qui nous fournissent des services de développement de sites Web et d’applications, d’hébergement, de maintenance, de stockage, d’infrastructure virtuelle, de traitement des paiements, d’analyse et d’autres services. Si un fournisseur de services doit accéder à vos informations personnelles pour exécuter des services en notre nom, il devra également accepter de se conformer à toutes les parties de cette politique de confidentialité.

Certaines pages de notre site Web peuvent contenir des widgets ou des fonctionnalités de médias sociaux (par exemple, le bouton "like" de Facebook). Ces widgets et fonctionnalités collectent votre adresse IP et les détails concernant la page que vous consultez actuellement. L'utilisation de ces widgets ou fonctionnalités peut définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Comment nous conservons et gardons en sécurité toutes vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques. Nous conserverons également vos données de transaction et d'utilisation à des fins d'analyse interne.

Nous utilisons des fournisseurs d’hébergement de données aux États-Unis pour stocker vos informations personnelles. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être transférées à, et maintenus sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous résidez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des données personnelles, veuillez noter que nous transférons ces données et les traitons aux États-Unis. Votre consentement à cette politique de confidentialité ainsi que le fait que vous nous transmettez ces informations représente votre accord à ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué à une organisation ou à un pays, sauf si nous pensons qu'il existe des dispositions adéquates pour garder vos informations personnelles en sécurité.

Comment mettre à jour et contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour certaines informations vous concernant et vos informations de compte via notre site Web. Si vous souhaitez désactiver votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse soutien@multitracks.com. Si vous souhaitez être retiré de notre liste de diffusion, sélectionnez le lien "Se désabonner" au bas d’un email reçu de notre part ou contactez le soutien@multitracks.com.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits de protection des données. MultiTracks.com LLC a pour objectif de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de mettre à jour, de contrôler et de limiter l'utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez privacy@multitracks.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Divers autres informations de confidentialité importantes

Fournisseurs de services tiers

Les fournisseurs de services tiers suivants ont accès aux informations personnelles uniquement pour effectuer les tâches suivantes en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à toute autre fin.

• Google Analytics est un service proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur le site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre site Web. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez choisir de ne pas mettre votre activité sur notre site Web à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Cet ajout empêche le JavaScript de Google Analytics (par exemple, ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité Web. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Web relative à la confidentialité et aux conditions de Google: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
• Le suivi des conversions sur Facebook Pixel est un outil qui nous permet de suivre vos actions après avoir été redirigé vers notre site Web en cliquant sur une publicité Facebook. Nous sommes donc en mesure d’enregistrer l’efficacité de nos publicités. Les données collectées ne sont pas personnellement identifiables. Nous ne pouvons pas voir vos informations personnelles; Cependant, les données collectées sont enregistrées et traitées par Facebook. Facebook est en mesure de connecter les données avec votre compte Facebook et d'utiliser les données à des fins publicitaires, conformément à leur propre politique de confidentialité à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy/ . Le suivi des conversions sur Facebook permet également à Facebook et à ses partenaires de vous montrer des publicités sur Facebook et en dehors de Facebook. Un cookie sera enregistré sur votre ordinateur à ces fins. En utilisant notre site Web, vous acceptez le traitement de données associé à l'intégration de Facebook Pixel. Vous pouvez révoquer votre permission sur: https://www.facebook.com/ads/settings.
• Les paiements de Apple Pay In-App est une fonctionnalité qui vous permet d’acheter certains de nos services, produits ou licences via nos produits vendus sur l’App Store d’Apple. Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/ .
• Authorize.net est le fournisseur de services tiers que nous utilisons pour le traitement des paiements sur notre site Web. Leur politique de confidentialité en anglais peut être consultée à l'adresse https://www.authorize.net/company/privacy/ .
• Zendesk est un fournisseur de services tiers que nous utilisons pour nous assister dans le service à la clientèle. Lorsque vous utilisez le soutien technique sur notre site Web en cliquant sur "Soutien" en haut de notre site Web, vous êtes redirigé vers leur système. Leur système peut écrire des cookies et ils peuvent conserver vos informations personnelles. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/privacy-policy/ .

Liens vers d’autres sites

Nos services, produits ou licences peuvent contenir des liens vers d’autres sites que nous ne gérons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

La vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas consciemment des informations personnelles identifiables de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter au lien privacy@multitracks.com. Si nous prenons conscience que nous avons recueilli des informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous enverrons un courrier électronique à propos des modifications et du moment où elles entreront en vigueur. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page. Si des modifications matérielles sont apportées à cette politique de confidentialité, il vous sera demandé de renouveler votre acceptation de cette politique lors de votre prochaine connexion à votre compte sur notre site Web.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

Par mail:
Responsable de la protection de la vie privée - Privacy Officer
MultiTracks.com LLC
1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701
Cedar Park, TX 78613

Par email:
privacy@multitracks.com